İşletmeniz İçin Çağrı Merkezi Çözümleri
Operasyonlarınızı kolaylaştırın, müşteri desteğinizi geliştirin ve verimliliğinizi artırın; tüm bunları modern çağrı merkezleri için tasarlanmış birleşik bir bulut platformuyla sağlayın.
                                                                    
 Onlarca mutlu müşterimiz arasına katılın.
Çağrı Merkeziniz İçin Güçlü Bir Temel
Çağrı merkezinizi dönüştürmek için ihtiyaç duyduğunuz araçları bir araya getirin; verimliliği artırın ve müşteri memnuniyetini yükseltin. Hepsi tek bir platformda.
Akıllı Çağrı Yönetimi
Çağrıları etkili bir şekilde organize edin ve yönlendirin. Gerçek zamanlı verilerle operatör performansını optimize edin ve müşteri deneyimini geliştirin.
Verimlilik ve Planlama
Operasyonlarınızı optimize edin ve zaman kazanarak stratejik kararlar alın.
Eşsiz Müşteri Desteği
Her kanalda kusursuz bir iletişim kurun ve destek süreçlerini kolaylaştırın.
Güvenlik ve Uyumluluk
Verilerinizi koruyun ve yasal gerekliliklere uygun bir altyapıyla çalışın.
Kesintisiz Çalışma
Bulut tabanlı altyapıyla her zaman erişilebilir olun ve işletmenizi büyütmeye odaklanın.
İnovatif Ekipler İçin Akıllı Seçim
Akıllı Çağrı Yönlendirme
Gelen çağrıları operatör uzmanlığına göre otomatik olarak yönlendirir, bekleme süresini azaltır.
Gerçek Zamanlı İşbirliği
Operatörlerin ve yöneticilerin anlık iletişimde kalmasını sağlar. Koordinasyon her an elinizin altında.
Çok Kanallı İletişim
Telefon, WhatsApp, sosyal medya ve daha fazlasını tek platformda yönetin. Müşteri geçmişi her zaman erişilebilir.
Randevu ve Takvim Yönetimi
Müşterilerle görüşmeleri kolayca planlayın, randevuları entegre takvimde takip edin.
Operatör Performans Takibi
Aktif operatörleri canlı ekranda izleyin, performansı anlık verilerle analiz edin.
Güçlü Arama Motoru
Power Dialer ile aramaları otomatikleştirerek kampanya verimliliğini artırın.
Gerçek Deneyimler, Somut Sonuçlar
Çağrı merkezi süreçlerinde performans, şeffaflık ve güven arayan ekiplerin tercihi.
                                        
                                        
                                        İşinize Uygun Esnek Planlar
Bireysel girişimler, KOBİ'ler, yerel hizmet sağlayıcılar
- ACD (Otomatik Çağrı Dağıtımı)
 - IVR Menü Yönetimi
 - 5 Operatöre Kadar Erişim
 - Günlük Raporlama Özeti
 - E-posta Destek
 
Büyüyen çağrı merkezleri, teknik servis sağlayıcılar
- Gerçek Zamanlı Analitik
 - Dinamik Harita ve Takvim Entegrasyonu
 - 15 Operatör Dahil
 - 50 GB Depolama / Operatör
 - Öncelikli Canlı Destek
 
Kurumsal çağrı merkezleri, saha ekipleri olan büyük firmalar
- Sınırsız Operatör ve Kullanıcı
 - Power Dialer + Whisper Mode
 - Entegre CRM & 10+ Popüler Entegrasyon
 - API & Webhook Erişimi
 - Özel Teknik Hesap Yöneticisi
 
Bireysel girişimler, KOBİ'ler, yerel hizmet sağlayıcılar
- ACD (Otomatik Çağrı Dağıtımı)
 - IVR Menü Yönetimi
 - 5 Operatöre Kadar Erişim
 - Günlük Raporlama Özeti
 - E-posta Destek
 
Büyüyen çağrı merkezleri, teknik servis sağlayıcılar
- Gerçek Zamanlı Analitik
 - Dinamik Harita ve Takvim Entegrasyonu
 - 15 Operatör Dahil
 - 50 GB Depolama / Operatör
 - Öncelikli Canlı Destek
 
Kurumsal çağrı merkezleri, saha ekipleri olan büyük firmalar
- Sınırsız Operatör ve Kullanıcı
 - Power Dialer + Whisper Mode
 - Entegre CRM & 10+ Popüler Entegrasyon
 - API & Webhook Erişimi
 - Özel Teknik Hesap Yöneticisi
 
Yardıma mı ihtiyacınız var? Gitasis Yanınızda.
Fiyatlandırmadan teknik detaylara kadar, sıkça sorulan sorulara net ve açıklayıcı yanıtlar. Kafa karışıklığına yer yok.
Sunulan destek kapsamı nedir?
- Core kullanıcıları, bilgi bankamıza erişip standart e-posta desteği alabilir.
 - Professional kullanıcıları, öncelikli e-posta desteğinin yanı sıra mesai saatleri içinde canlı sohbet hizmetinden faydalanabilir.
 - Enterprise kullanıcıları, özel hesap yöneticisi ve 7/24 öncelikli destek hizmetiyle süreçlerini kesintisiz yürütür..
 
Daha fazla bilgi için:
Paketimi sonradan değiştirebilir miyim?
Ekipler ve eğitim kurumları için indirim sunuyor musunuz?
Bize ulaşarak detaylı teklif alabilirsiniz.
Deneme planında neler yer alıyor?
Değer Yarattığımız Yerde 🤝 Birlikte Büyüyelim
- 
                                    İhtiyaca Uygun Teknoloji
 - 
                                    Kullanıcı Odaklı Tasarım
 - 
                                    Veriye Dayalı Verimlilik
 
